Productreviewbeleid A2KOI
Bij A2KOI vinden we transparantie en authenticiteit erg belangrijk. Hieronder leest u hoe wij omgaan met productreviews, zodat u altijd een betrouwbaar beeld krijgt van de ervaringen van onze klanten.
-
Hoe wordt de echtheid van productreviews gegarandeerd?
Wij maken gebruik van WebwinkelKeur voor het verzamelen van productreviews. Alle beoordelingen worden rechtstreeks bij de aankoop geverifieerd en komen dus uitsluitend van klanten die het betreffende product echt hebben gekocht. -
Worden zowel positieve als negatieve reviews geplaatst op uw website?
Ja, wij plaatsen alle reviews – zowel positief als negatief. Hiermee bieden we een eerlijk en volledig beeld van de ervaringen met onze producten. -
Worden er betaalde reviews op uw website geplaatst?
Nee, wij werken niet met betaalde reviews. Alle beoordelingen worden geschreven door klanten die daadwerkelijk bij ons hebben gekocht. -
Binnen welke termijn worden de productreviews gecontroleerd en geplaatst op uw website?
De beoordelingen worden in realtime geplaatst. Zodra WebwinkelKeur de review heeft gevalideerd, verschijnt deze automatisch op onze productpagina’s. -
In welke gevallen wordt een review niet geplaatst?
Reviews die in strijd zijn met de richtlijnen van WebwinkelKeur kunnen door hen worden afgekeurd. Wij hebben hier zelf geen invloed op, omdat WebwinkelKeur een onafhankelijke partij is.
Meer weten over onze webwinkelbeoordelingen?
Naast productreviews verzamelen wij ook winkelbeoordelingen via WebwinkelKeur en Kiyoh. Deze geven u inzicht in de algemene tevredenheid over onze service en producten. U kunt deze beoordelingen hier bekijken: